Se recomienda realizar un Servicio Completo cada 3-5 años (5-7 años en el caso de los modelos Baumatic), aunque esta frecuencia puede variar en función del uso del reloj y del entorno en el que se use.

Después de efectuar el diagnóstico, se ofrecerá este servicio si el movimiento no funciona correctamente.

Incluye las siguientes operaciones:

·      Desmontaje del reloj

·      Revisión del mecanismo: desmontaje, limpieza, sustitución de piezas desgastadas, montaje y lubricación

·      Pulido de la caja (y el brazalete metálico) para relojes de acero o de oro amarillo/rojo

·      Limpieza de la caja (y el brazalete metálico) con ultrasonidos

·      Montaje de la caja con juntas nuevas

·      Sustitución de otras piezas si es necesario o si lo solicitada el cliente:

-       tornillos de acero, agujas del cronógrafo (incluidos en el servicio)

-       otras agujas, cristal, corona, pulsadores, esferas... (se facturan aparte)

·      Montaje del reloj

·      Controles finales técnicos y estéticos

Baume & Mercier ofrece una garantía de 12 meses que cubre la mano de obra realizada y las piezas reemplazadas durante un servicio completo.

La hermeticidad de su reloj no se garantiza de forma permanente. Las juntas herméticas pueden deteriorarse físicamente por el envejecimiento normal, pero también al usar la corona con frecuencia, por los golpes o por otros factores, como por ejemplo el sudor, el uso de cosméticos y los cambios de temperatura.

Es por ello que recomendamos que se compruebe la hermeticidad aproximadamente una vez al año o inmediatamente en cuanto detecte que el reloj ha perdido la hermeticidad.

Este servicio incluye las siguientes operaciones:

·      Desmontaje de la caja

·      Limpieza de la caja y del brazalete metálico con ultrasonidos

·      Montaje de la caja con juntas nuevas

·      Sustitución de la pila en los modelos de cuarzo

·      Sustitución de otras piezas si es necesario o si lo solicitada el cliente: cristal, corona, pulsadores... (se facturan aparte)

·      Controles finales técnicos y estéticos

Baume & Mercier ofrece una garantía de 12 meses que cubre la mano de obra realizada y las piezas reemplazadas durante el servicio de revisión de la hermeticidad.

Como sabemos, los relojes pueden tener un valor sentimental. Por ello, Baume & Mercier se compromete a reparar cualquier reloj, independientemente de su antigüedad o estado de conservación.

El servicio que requiere un reloj vintage es más delicado que el de un modelo contemporáneo y, a veces, es necesario restaurarlo.

Habida cuenta de que las competencias necesarias para restaurar los modelos más antiguos no son nada comunes, estos relojes deben enviarse a nuestro taller de Suiza, donde recibirán la atención exclusiva de nuestros relojeros especialistas. Por ello, el tiempo necesario será superior al de cualquier servicio normal (mínimo 8 semanas).

Baume & Mercier ofrece una garantía de 12 meses que cubre la mano de obra realizada y las piezas reemplazadas durante un servicio de restauración.

El relojero le recomendará sustituir la pila si el diagnóstico confirma que se está agotando pero el movimiento y las juntas están todavía en buenas condiciones para garantizar la precisión y hermeticidad del reloj.

Es necesario cambiar la pila cada 3-6 años, dependiendo de la autonomía del reloj.

Este servicio incluye las siguientes operaciones:

•      Apertura del fondo

•      Sustitución de la pila

•      Sustitución de las juntas del fondo y de la charnela de la corona

•      Cierre del fondo

•      Controles finales técnicos y estéticos

Baume & Mercier ofrece una garantía de 12 meses que cubre la mano de obra realizada y las piezas reemplazadas durante el servicio de sustitución de la pila.