Entretien de votre Baume & Mercier - Services et prix

Votre montre Baume & Mercier est un instrument de haute précision qui fonctionne 24 heures par jour et qui exige une maintenance régulière afin d’assurer une fiabilité et une longévité optimales.

Votre satisfaction étant notre priorité, Baume & Mercier s’engage à vous accompagner tout au long de votre vie en garantissant le meilleur service après-vente possible via son réseau international de prestataires. Nos horlogers certifiés suivent des formations régulières chez Baume & Mercier et ont accès à des outils spécifiques ainsi qu’aux composants d’origine. Ils sont donc habilités à intervenir sur n'importe quelle montre Baume & Mercier, qu’il s’agisse de modèles d’époque ou modernes, et ce afin de mieux préserver leur valeur à long terme.

 

Veuillez consulter les sections ci-dessous pour en savoir davantage sur les différents types d’intervention et leur tarif.

Grille tarifaire:

Les tarifs et les délais dépendent du type d’intervention, du type de mouvement et de la catégorie d’âge de la montre.

Nos différents services

Il est recommandé d’effectuer une révision complète tous les 3 à 5 ans (5 à 7 ans pour les modèles Baumatic) mais cela peut varier selon l’utilisation de la montre et l’environnement dans lequel celle-ci est portée.

Après diagnostic, la révision est préconisée si le mouvement ne fonctionne plus normalement.

Elle comporte les opérations suivantes :

·         Désassemblage de la montre

·         Révision complète du mouvement : démontage, nettoyage, remplacement des composants usés, réassemblage et lubrification

·         Avivage du boîtier (et du bracelet en métal) pour les montres en acier ou en or jaune/rouge

·         Nettoyage par ultrasons du boîtier (et du bracelet en métal)

·         Réassemblage du boîtier avec pose de joints neufs

·         Remplacement d’autres composants si nécessaire ou à la demande du client :

-          aiguilles du chronographe et vis en acier (inclus dans la révision)

-          autres aiguilles, glace, couronne, poussoirs, cadran... (non inclus)

·         Réassemblage de la montre

·         Contrôles technique et esthétique finaux

Baume & Mercier assure une garantie de 12 mois pour toutes les interventions effectuées et tous les composants remplacés dans le cadre de la révision complète.

 

L’étanchéité de la montre n’est pas garantie à vie. Les joints qui assurent l’étanchéité peuvent se détériorer en raison du vieillissement naturel, de l’utilisation régulière de la couronne, de chocs ou d’autres facteurs tels que la transpiration, l’usage de cosmétiques ou les variations de température.

C’est pourquoi nous vous recommandons de soumettre chaque année la montre à un test d’étanchéité et d’effectuer cette intervention dès que votre montre n’est plus étanche.

Cette intervention comporte les étapes suivantes :

·         Désassemblage du boîtier

·         Nettoyage par ultrasons du boîtier (et du bracelet en métal)

·         Réassemblage du boîtier avec pose de joints neufs

·         Remplacement de la pile pour les modèles à quartz

·         Remplacement d’autres composants si nécessaire ou à la demande du client : glace, couronne, poussoirs... (non inclus)

·         Contrôles technique et esthétique finaux

Baume & Mercier assure une garantie de 12 mois pour toutes les interventions effectuées et tous les composants remplacés dans le cadre d’un service étanchéité.

Nous sommes conscients de la valeur affective d’une montre. C’est pourquoi Baume & Mercier s’engage à réparer toute montre, quel que soit son âge ou son état.

La révision s’avère généralement plus délicate pour les modèles d’époque que pour les modèles récents. C’est pourquoi une restauration est parfois nécessaire.

Compte tenu de la rareté des compétences nécessaires pour restaurer les anciens modèles, ces montres doivent être expédiées à notre atelier Baume & Mercier en Suisse pour y être réparées exclusivement par nos horlogers spécialisés et le délai sera supérieur à celui d’une révision standard (8 semaines minimum).

Baume & Mercier offre une garantie de 12 mois pour toutes les interventions effectuées et tous les composants remplacés dans le cadre d’une restauration.

L’horloger préconisera un changement de pile si le diagnostic confirme que la pile est usée et que le mouvement et les joints sont dans un état suffisamment bon pour assurer la précision et l’étanchéité de la montre.

Il est nécessaire de procéder au changement de la pile tous les 3 à 6 ans selon l’autonomie de la montre.

 

Cette intervention comporte les étapes suivantes :

• Ouverture du fond

• Remplacement de la pile

• Remplacement des joints de fond et de tube de couronne

• Fermeture du fond

• Contrôles technique et esthétique finaux

 

Baume & Mercier offre une garantie de 12 mois pour toutes les interventions effectuées et tous les composants remplacés dans le cadre du changement de pile.

 

Enregistrer votre montre perdue ou volée

Baume & Mercier s’associe à Enquirus pour lutter contre le crime lié aux montres et aux bijoux. Enquirus offre un coffre-fort numérique qui permet de sécuriser vos objets de valeur, un système de déclaration de vol simple à utiliser, ainsi qu'une fonction de recherche pour vérifier un achat sur le marché de l’occasion. Conçue en partenariat avec les fabricants de montres et de bijoux, les forces de l’ordre et les compagnies d’assurance, la plateforme Enquirus permet aux propriétaires d'enregistrer, de signaler et de rechercher des montres et bijoux, gratuitement. Cela facilite la localisation et la restitution des montres et des bijoux à leur propriétaire légitime.

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