Die meisten Uhren der Baume & Mercier Kollektionen können graviert werden. Beim Erwerb einer Uhr in unserer E-Boutique ist die Gravur kostenlos. Allerdings sind gravierte Baume & Mercier Uhren vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

Wenn Sie Ihre Baume & Mercier Uhr gravieren lassen möchten, geben Sie den gewünschten Text beim Bezahlen ein oder bestellen Sie die Uhr telefonisch über unseren Kundenservice.

Durch das Einrichten eines Kontos vereinfachen Sie Ihre Einkäufe, da Sie nicht jedes Mal wieder aufgefordert werden, Ihre persönlichen Daten einzugeben, und schneller zur Kasse gelangen. Nach der Anmeldung können Sie ebenfalls alle Uhren, Vergleiche, Bilder oder Videos unter „Favoriten“ für später speichern und sie mit Ihrer Familie und Ihren Freunden teilen. 

Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit, „als Gast“ auf unserer Website zu bezahlen. 

Bitte finden Sie hier die detaillierte Liste der Länder und Staaten, in denen Sie Ihre Bestellung erhalten können:

Amerikas: Kanada, Chile, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, Panama, Paraguay, USA

Europa: Albanien, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Luxemburg, Malta, Monaco, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Niederlande, Vereinigtes Königreich

Asien: Australien, Hongkong SAR, China, Indien, Indonesien, Japan, Singapur, Vietnam

Naher Osten / Afrika: Südafrika, VAE,Saudi-Arabien

Der Standardversand (2-3 Werktage) ist kostenlos. 

Der Samstag gilt nicht als normaler Werktag in Bezug auf die geschätzten Lieferzeiten. 

In einigen Ländern erfolgen auch am Samstag Lieferungen in bestimmte Postleitzahlengebiete.

Für diesen Service und den Expressversand können Kosten entstehen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Bitte konsultieren Sie Ihren Bereich „Mein Konto“ oder beziehen Sie sich auf Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail.

Baume & Mercier versichert alle erworbenen Kreationen während der Lieferphase, bis Sie Ihnen übergeben werden. Um den Erhalt jedes ausgelieferten Baume & Mercier Produkts zu bestätigen, benötigen wir die Unterschrift eines Erwachsenen. Weitere Informationen erhalten Sie in unseren Verkaufsbedingungen.

nnerhalb von 30 (dreißig) Tagen (USA) bzw. innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen (andere Länder) nach der Auslieferung können Sie Ihr Produkt zurückgeben oder umtauschen. Davon ausgenommen sind personalisierte Produkte oder Produkte, die Verschleißspuren aufweisen oder deren Originalzustand in irgendeiner Weise manipuliert oder geändert wurde.

Um eine Rücksendenummer (RAN) zu erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, erklären sich mit dem Rückgabeservice einverstanden bzw. geben den Umtausch in Auftrag. 

Alle Informationen über die Rückgabe / den Umtausch entnehmen Sie bitte unseren Verkaufsbedingungen.

Innerhalb von 30 Tagen nach dem Erwerb können Sie sich die Mehrwertsteuer für ein ins Vereinigte Königreich, nach Irland, Frankreich, Deutschland, Österreich, Italien und Spanien geliefertes und außerhalb der EU exportiertes Produkt erstatten lassen, sofern Sie Ihren festen Wohnsitz nicht im Europäischen Wirtschaftsraum haben. Für die Durchführung einer solchen Erstattung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen die notwendigen Dokumente zuschickt.